ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

a focuslabmed.hu weboldal látogatói és a szolgáltatások igénybevevői részére

(Jelen szöveg általános tájékoztató minta. Nem minősül jogi tanácsadásnak.)

1. Adatkezelő adatai

Cégnév: Kovácsné Soós Andrea EV.
Adószám: 69683017-1-33

Székhely: 2230 Gyömrő, Kossuth tér 25. 1/1
Telephely: 2100 Gödöllő, Átrium üzletház, Gábor Áron u. 7.
Levelezési cím: 2230 Gyömrő, Kossuth tér 25. 1/1

Telefonszám: +36 70 630 2936
E-mail cím: kapcsolat@focuslabmed.hu
Weboldal: https://focuslabmed.hu

Bankszámlaszám: OTP 11773023-08585862

A GDPR 37. cikke alapján az adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.

2. Felelősségi nyilatkozat

A weboldalon található információk általános tájékoztató jellegűek.
Törekszünk a naprakész és pontos tartalomra, azonban nem vállalunk felelősséget az információk teljességéért, pontosságáért, adott célra való alkalmasságáért vagy folyamatos elérhetőségéért.

Az itt olvasható információkra történő bármilyen támaszkodás a felhasználó saját kockázata.
A vizsgálatok köre, átfutási ideje és árai változhatnak. Az aktuális feltételeket minden esetben időpontfoglaláskor vagy kapcsolatfelvételkor szükséges egyeztetni.

A weboldal külső hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek oldalaira.
Ezek tartalmáért, működéséért és adatkezelési gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget.

3. Adatkezelés alapelvei

A honlap látogatói és a szolgáltatásokat igénybe vevő páciensek személyes adatait az alábbi elvek szerint kezelem:

a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezelem
a személyes adatokat meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtöm
az adatokat nem kezelem a céllal össze nem egyeztethető módon
az adatkezelés a szükséges adatokra korlátozódik
törekszem a pontos és naprakész adatokra
az adatokat csak a szükséges ideig tárolom
megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védem az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, törléstől vagy sérüléstől

4. Az adatkezelés jogalapjai

Az Ön személyes adatait az alábbi jogalapok alapján kezelem:

az Ön hozzájárulása, például kapcsolati űrlap használatakor
szerződés teljesítése, például időpontfoglalás és vizsgálat lebonyolítása esetén
jogi kötelezettség teljesítése, például egészségügyi dokumentáció megőrzése
jogos érdek, például a honlap működtetése, biztonsága és fejlesztése

Személyes adatait mindig célhoz kötötten, a szükséges mértékben gyűjtöm, rögzítem, rendszerezem, tárolom és használom fel.

5. Adatfeldolgozók

Az adatok kezelése során, a szolgáltatások működtetése érdekében külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) veszek igénybe.

Tárhelyszolgáltató

Név: Nethely Kft.
Cím: 1115 Budapest, Halmi utca 29.
Szolgáltatás: domain és tárhely szolgáltatás
Web: https://www.nethely.hu

Az adatfeldolgozó a személyes adatokat kizárólag a tárhelyszolgáltatás biztosítása érdekében kezeli, saját célra nem használhatja fel.

Amennyiben az adatfeldolgozók köre módosul, a változásokat jelen tájékoztatón frissítem.

6. Az általunk kezelt adatok és az adatkezelés célja

6.1 Honlap látogatása

Az adatkezelés célja:

a weboldal rendeltetésszerű, biztonságos és színvonalas működésének biztosítása
forgalmi statisztikák készítése
hibák felismerése, szolgáltatás fejlesztése

Jogalap:
az adatkezelő jogos érdeke

Kezelt adatok köre:

IP cím
a látogatás időpontja
böngésző típusa, operációs rendszer, képernyőfelbontás
meglátogatott oldalak a weboldalon belül

Időtartam:

általában legfeljebb 14 hónap, illetve a naplózó rendszer beállításainak megfelelő időtartam

A naplóadatok önmagukban nem szolgálnak az Ön azonosítására, az azonosítás nem cél.

6.2 Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon)

Az adatkezelés célja:

kapcsolatfelvétel
időpont egyeztetése
kérdések megválaszolása
árajánlat, tájékoztatás adása

Jogalap:
az Ön hozzájárulása és a szerződéskötést megelőző lépések megtétele

Kezelt adatok köre:

vezetéknév, keresztnév
e-mail cím
telefonszám
a megkeresés tartalma

Időtartam:

szerződés (időpontfoglalás, vizsgálat) létrejötte esetén a teljesítést követő 5 év
szerződés létre nem jötte esetén a kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 év

6.3 Időpontfoglalás és egészségügyi szolgáltatás igénybevétele

Az egészségügyi szolgáltatás nyújtása során különleges adatok, például egészségügyi adatok kezelése is történik.

Az adatkezelés célja:

időpontfoglalás kezelése
egészségügyi szolgáltatás nyújtása
vizsgálatok és eredmények dokumentálása
jogszabályban előírt egészségügyi dokumentáció vezetése

Jogalap:

szerződés teljesítése
jogi kötelezettség teljesítése
egészségügyi ellátás nyújtása egészségügyi jogszabályok alapján

Kezelt adatok köre, a vizsgálat jellegétől függően:

név
elérhetőségek (telefonszám, e-mail cím)
időpont adatai
számlázási adatok
egészségügyi adatok (például kért vizsgálat, laboreredmények, vonatkozó orvosi adatok)

Időtartam:

az egészségügyi dokumentációra vonatkozó jogszabályokban előírt megőrzési idő, amely általában hosszabb, mint a polgári jogi elévülési idő

6.4 Ügyintézés, panaszkezelés

Az adatkezelés célja:

panaszkezelés
jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme
adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése

Jogalap:
jogi kötelezettség teljesítése és jogos érdek

Kezelt adatok köre:

név
elérhetőségek (telefonszám, e-mail cím, levelezési cím)
panasz vagy megkeresés tartalma
kapcsolódó dokumentumok

Időtartam:

általában 5 év, illetve a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig

7. Az adatkezeléssel kapcsolatos megkeresés

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseidet az alábbi elérhetőségeken teheted fel:

E-mail: 77soosandi@gmail.com
Postacím: 2230 Gyömrő, Kossuth tér 25. 1/1

A megkeresésre a lehető legrövidebb időn belül, legkésőbb 1 hónapon belül választ adok.

8. Sütik (cookie-k) és kezelésük

A sütik kisméretű adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol.
Bizonyos sütik a weboldal működéséhez szükségesek, más sütik statisztikai vagy kényelmi célokat szolgálnak.

A sütik használatáról a böngésződ súgó menüje ad részletes tájékoztatást.
A legtöbb böngésző alapbeállításként engedélyezi a sütik használatát, ezt bármikor módosíthatod.

8.1 Olyan sütik, amelyek nem igényelnek hozzájárulást

Ezek a sütik a weboldal alapvető működését segítik.

Ilyenek például:

munkamenet sütik
biztonsági sütik
terheléselosztást segítő sütik
felhasználói beállításokat rögzítő sütik

Ezek használata a weboldal működéséhez szükséges, ezért külön hozzájárulás nélkül alkalmazhatók.

8.2 Statisztikai és analitikai sütik

A weboldal használhat külső szolgáltatóktól származó sütiket, például Google Analytics sütiket.
Ezek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, mely oldalak népszerűek, milyen eszközről érkezik a forgalom.

Az ilyen sütik célja:

statisztika készítése
szolgáltatás fejlesztése

Ezeknél a sütiknél törekszünk az anonimizált vagy álnevesített adatkezelésre.
A sütik elfogadása nem kötelező, azonban a weboldal bizonyos funkciói sütik nélkül korlátozottan működhetnek.

9. További tudnivalók az adatkezelésről

A személyes adatokat önkéntesen adod meg.
A helytelen, pontatlan vagy hiányos adatok akadályozhatják a szolgáltatás teljesítését.
Ha nem a saját adataidat adod meg, vélelmezem, hogy rendelkezel a szükséges felhatalmazással.

Az adatkezeléshez adott hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod.
A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt jogszerűen végzett adatkezelést.
Jogszabályi kötelezettség vagy jogos érdek esetén a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetek bizonyos adatokat.

Személyes adataidat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védem.
A papír alapú dokumentumokat és digitális adathordozókat biztonságosan, hozzáférés-vezérléssel kezelem.
Alkalmazok jelszóvédelmet, naprakész szoftvereket és vírusvédelmet.

Internet alapú adattovábbítás során a teljes biztonság nem garantálható, ezért a webes adattovábbítás kockázatát is érdemes mérlegelni.
A beérkezett adatokat ugyanakkor szigorú szabályok szerint kezelem.

10. Adattovábbítás, hozzáférés az adatokhoz

Személyes adataidat harmadik személynek csak jogszabályban meghatározott esetekben vagy az általad megadott felhatalmazás alapján továbbítom.

A bíróság, ügyészség, hatóság vagy más szerv jogszerű megkeresése esetén az adatszolgáltatási kötelezettséget teljesítenem kell, az adott eljárás céljához szükséges mértékben.

Az adatkezelésben részt vevő közreműködők és adatfeldolgozók titoktartási kötelezettség alatt állnak, és csak a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.

Külföldre személyes adatokat nem továbbítok.

11. Az érintetti jogok

Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogaid vannak:

tájékoztatást kérhetsz az általunk kezelt adataidról
kérheted személyes adataid helyesbítését, módosítását, kiegészítését
kérheted adataid törlését, ha annak nincs jogi akadálya
kérheted adataid kezelésének korlátozását
tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, ha a jogalap jogos érdek
kérheted adataid hordozhatóságát, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul

Kérelmedre a legrövidebb időn belül, legkésőbb 1 hónapon belül választ adok.
Indokolt esetben ez legfeljebb további 2 hónappal hosszabbítható, amelyről értesítést kapsz.

A tájékoztatás főszabály szerint ingyenes.
Díjat csak akkor számíthatok fel, ha a kérelmed egyértelműen megalapozatlan vagy ismétlődő jellegű.

12. Felügyeleti hatósághoz fordulás és bírósági jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés sérti jogaidat, panasszal élhetsz a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu

Jogod van bírósághoz is fordulni.
A pert főszabály szerint az adatkezelő székhelye szerinti bíróság előtt, választásod szerint pedig a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

13. Irányadó jogszabályok

Az adatkezelésre különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
1. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
1. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
1. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
1. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
1. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
az egészségügyi adatok kezelésére és az egészségügyi dokumentációra vonatkozó speciális jogszabályok

14. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartom a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.
Az aktuális verzió mindig a https://focuslabmed.hu weboldalon érhető el.

Gyömrő, 2025. november 25.
Kovácsné Soós Andrea EV.